اسئلة شائعة:


  • تشحنون لكل السعودية ؟ وبكم ؟

نعم الشحن لجميع مناطق ومدن السعودية ويوجد توصيل للبيت في بعض المدن الرئيسية ، اما السعر يختلف حسب المدينة وشركة الشحن ويبدأ من 28 ريال.


  • ابي ارسلها هدية لشخص كيف ؟

في نهاية الطلب اختر طريقة الدفع واضغط على ايقونة "الاستلام من قبل شخص اخر" ، ثم ضع معلومات الشخص الاخر لكي نتمكن من التواصل معه عن طريق الواتس آب بعد ان تتم عملية الدفع.


  • المنتجات اللي انتهت متى تتوفر ؟

في صفحة المنتج توجد ايقونة "اعلمني عند التوفر"

اضغط عليها وسنقوم بإبلاغكم فور توفر المنتج لدينا.

وكل فترة تنزل عندنا منتجات جديدة خليك متابع المتجر


  • متى ايام و اوقات دوامكم ؟

جميع الايام ماعدا اجازات الاعياد

من الساعة 2:00 م وحتى 8:00 م

اما شهر رمضان المبارك له أوقات مختلفة.


  • متى اوقات التوصيل داخل الرياض ؟

# يوميا، من الساعة 2:00 م وحتى 11 م

# واستقبال طلبات التوصيل بنفس اليوم داخل الرياض:

من الساعة 2:00 م وحتى 8:00 م


  • كيف اعرف حالة طلبي الان؟

ادخل على صفحتك الخاصة واختر "طلباتي"

اضغط على الطلب وستظهر حالة الطلب.


  • احتاج مساعدة كيف اتواصل معكم؟

من خلال الواتس آب فقط: 0570750597


  • المنتجات اللي فيها طباعة او تصميم خاص متى تخلص ؟ ومتى توصلني ؟

تأخذ الطباعة الخاصة من يوم الى 3 ايام بعد الدفع وتأكيد الطلب

وبعدها سنقوم بتسليم طلبك لشركة الشحن وسيصل طلبك على حسب اختيارك لشركة الشحن المتاحة لمدينتك.


*******


  • وين مقركم ؟

الرياض، طريق الملك عبدالعزيز قبل تقاطع الملك عبدالله. ( مغلق حاليا )


  • اقدر استلم طلبي من البوتيك ؟ وكم يوم الحجز ؟

نعم ، في نهاية الطلب اختر "استلام من الفرع"

والحجز يوم واحد فقط. ( مغلق حاليا )


  • اللي مكتوب حصري بالمتجر اقدر استلمه من البوتيك ؟

صحيح تقدر تستلمه من البوتيك بعد ماتطلبه من هنا

في نهاية الطلب اختر "الاستلام من الفرع" ( مغلق حاليا )

وخلال يومين سيتم تجهيزه وبعدها بتتغير حالة الطلب الى جاهز ،

وبعد التجهيز بيكون الحجز لمدة يوم واحد فقط.


  • بعض المنتجات لا يوجد فيها دفع عند الاستلام؟

صحيح بعض المنتجات مثل الطباعة الخاصة والبالونات

والورد الطبيعي يجب الدفع اولاً لتأكيد الطلب وحجزه.